top of page

Поширені запитання

Часті запитання від переселенців в Астурію (FAQ)

20241013_132405.jpg

Українці за кордоном тепер можуть оформити ID-картку та закордонний паспорт за один візит

  • Фото автора: Start's
    Start's
  • 18 січ.
  • Читати 1 хв

Державне підприємство «Документ» оголосило про запуск послуги одночасного оформлення внутрішньої ID-картки та закордонного паспорта громадянина України. Новий порядок дозволяє подати документи на обидва посвідчення особи за один прийом, що суттєво економить час і спрощує процедуру для українців, які проживають за межами України.


Що змінилося

Відповідно до оновлених правил, заявник може:

  • подати один пакет документів;

  • пройти одну процедуру ідентифікації та біометрії;

  • здійснити оплату в межах одного візиту;

  • отримати обидва документи у строки, встановлені законодавством.

Раніше оформлення ID-картки та закордонного паспорта вимагало окремих записів і повторних відвідувань сервісних центрів.


Де доступна послуга

Подати заяву можна у центрах Паспортного сервісу ДП «Документ»:

  • на території України;

  • у закордонних представництвах, зокрема в Мадриді, Празі, Варшаві, Валенсії та інших європейських містах.

Важливо зазначити, що Паспортний сервіс не є консульською установою — це державний центр адміністративних послуг, який працює у співпраці з Державною міграційною службою України.


Кому підходить

Послуга доступна громадянам України, яким необхідно:

  • вперше оформити ID-картку;

  • замінити ID-картку у зв’язку із закінченням строку дії або зміною персональних даних;

  • одночасно отримати або оновити закордонний паспорт.


Як подати заявку

Для подання документів необхідно:

  1. Записатися до електронної черги обраного центру Паспортного сервісу.

  2. Підготувати пакет документів (діючі посвідчення особи, свідоцтва, підтвердження персональних даних).

  3. Прийти у призначений час для проходження процедури та подання заяви.


Офіційна інформація

Деталі, адреси центрів та онлайн-запис доступні на офіційному сайті Паспортного сервісу: madrid.pasport.org.ua


Контакти Центру ДП «Документ» у Мадриді

Адреса:Мадрид, C. Adolfo Bioy Casares, 2Парковка комерційного центру LA GAVIA

Телефони:+38 (044) 597-87-77+34 692 841 980

Графік роботи:Понеділок–субота: 09:00–18:00Неділя: вихідний


📌 Нова послуга спрямована на спрощення доступу до документів для українців, які перебувають за кордоном, та скорочення строків адміністративних процедур в умовах підвищеного попиту на паспортні послуги.

Каталог послуг Start's Group:

Переїзд, документи та адаптація

Комплексний супровід: консультації, перші документи, тимчасовий захист, побутові питання та адаптація в Іспанії.

01.png
Start Now

Освіта та сім'я

Школи, садочки, університети, дитячі табори, документи для навчання та адаптація дітей.

02.png
Start Now

Житло, нерухомість та інвестиції

Оренда, купівля, перевірка об’єктів, аудит землі, інвестиційні проєкти та супровід угоди.

03.png
Start Now

Бізнес та самозайнятість

Реєстрація autónomo, запуск діяльності, консультації з профільними фахівцями та супровід.

04.png
Start Now

Документи та справи в Україні

Апостиль, довідки, дублікати, присяжні переклади, довіреності та юридичні питання в Україні з-за кордону.

05.png
Start Now

Авто та водійські права

Обмін прав, штрафи, DGT, DEHú, офіційні повідомлення та автомобільні питання в Іспанії.

06.png
Start Now
bottom of page